ＭＹひまわり(Webサービス)の「ご契約内容の照会・各種お手続き」サービス
ＭＹひまわり(Webサービス)上で、ご契約の内容の確認や、各種お手続き・各種お手続きに必要な書類の請求ができるサービスです。
詳しくは、以下をご確認ください。
1. ご利用できる方
ＳＯＭＰＯひまわり生命の保険にご加入いただいている個人のご契約者さまが対象です。
「インターネットでお申込みいただいたご契約」にご加入の場合は、お申込み手続き完了後、ＭＹひまわり(Webサービス)利用のご案内メールを送信いたしますので、それ以降当サービスをご利用ください。
（ご契約が反映するまで多少お時間がかかる場合がございます。）
なお、 ｢ご契約内容の照会・各種お手続き｣サービスのご利用には、証券番号のご登録が必要です。
※2023年5月以降に変額保険にご加入された法人契約者さまも一部お手続きが可能です。法人契約者さまがＭＹひまわり(Webサービス)でご利用可能なサービスは「ＭＹひまわり(Webサービス)」をご確認ください。
2. ご契約内容の照会
ＭＹひまわり(Webサービス)にご登録いただいた証券番号のご契約内容を、ご確認いただけます。
3. お手続き・お手続き書類の請求
＜ＭＹひまわり(Webサービス)で完結できるお手続き＞
給付金請求のお手続き（※1）（※2）（※4）
住所変更・電話番号の変更
保険料振替口座の変更（※1）（※6）
クレジットカードの変更（※1）（※6）
生命保険料控除証明書（直近ご申告分）再発行の依頼（※3）（※4）
改姓・受取人変更（お手続きできるご契約の条件は「【改姓・受取人変更】インターネット手続きのご利用条件」）（※1）
ご家族連絡先の登録・変更（※4）
解約（お手続きできるご契約の条件は「【解約】インターネット手続きのご利用条件」） （※1）（※5）
特別勘定の繰入割合を変更するお手続き（※7）
積立金を他の特別勘定に移転するお手続き（※7）
（※1）一部お取扱いできない場合があります。
（※2）ＭＹひまわり(Webサービス)でお手続きいただいたご請求に限り、お手続きの進捗状況やお支払い状況をご確認いただけます。
（※3）ご利用いただける期間は、10月上旬から翌年3月末までとなります。
（※5）ＭＹひまわり(Webサービス)のご登録をいただいていないお客さまもお手続きができます。
（※6）同時に改姓手続きをする場合は、改姓手続き完了後「ご契約一覧」が改姓後のお名前に変わりましたら、お手続きをお願いいたします。
（※7）2023年5月以降に発売の変額保険にご加入のお客さまのみお手続きができます。
＜お手続きに必要な書類のご請求が可能なお手続き＞
保険料振替口座の変更
改姓・改名・受取人などの変更
4. メールアドレス（ログインID）の設定
各種お手続きに伴うメール通知サービスをご提供しております。
お手続き書類が弊社に到着した場合の通知
弊社にご送付いただいた書類に不備があった場合の通知
※旧日本興亜生命でご加入いただいたご契約など、一部対応できない場合がございます。
※ご連絡したメールアドレスに対する返信でのお手続きはできませんのでご了承ください。
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