メールアドレスが登録できません。なぜですか？

以下の可能性が考えられます。

◆登録できない文字列がメールアドレスに含まれる場合

ＭＹひまわり(Webサービス)では下記に該当するメールアドレスのご登録ができません。

・121文字以上

・1文字目が記号

・「-（ハイフン）」、「.（ピリオド）」、「_（アンダーバー）」以外の記号が使用されている

・2連続以上のドット（..）が使用されている

・@マークの直前でドットが「.@」のように使用されている

・@マークの直後に記号が使用されている

・ドット（.）の直後に数字・記号が使用されている

◆同一のメールアドレスが既に登録されている場合

個人・法人を問わず、既にご登録されているメールアドレスを、新たにご登録することはできません。

◆既にお客さまの証券番号を別のメールアドレスで登録している場合

既にお客さまの証券番号が登録されたIDがある場合は、既存の登録IDについて退会手続きを実施いただく必要がございます。新規登録を進めていただくと、既存のIDを確認・退会する手続きが可能です。画面の案内に沿って登録手続きを進めてください。

※ご登録のIDが既に解約済の場合（メールの受信対応が行えない等）は、登録者名ご本人様より「カスタマーセンター」にご連絡をお願いいたします。

＜ＭＹひまわり照会窓口＞

0120-566-203

受付時間：月～金 9:00～17:00

土曜日、日曜日、祝日および12月31日～1月3日を除きます。