給付金等の請求連絡をした場合､担当代理店に情報は伝わりますか？

お客さまより給付金等の請求に関するご連絡をいただいた場合は､担当代理店よりお客さまのお身体を気遣ったり､ご契約状態のフォローを目的として､原則（※）は情報連携を行っています。

ただし､傷病名や手術名などのセンシティブな内容は連携対象から外します。

担当代理店への情報連携を希望されない場合は､「カスタマーセンター」へご連絡いただく際に、その旨をオペレーターへお伝えください。インターネットやLINE請求では「担当代理店への情報連携を希望しない」のチェック欄を選択ください。

※契約内容や請求内容によっては､担当代理店あて情報連携されない場合があります。