給付金を請求する方法
入院・手術・通院などの給付金請求は、「MYひまわり(アプリ・Web)」や「LINE」からスマートフォン・パソコンで簡単にお手続きいただけます。
スマホやパソコンからの請求は、ご請求内容の入力と、医療機関発行の証明書類(診断書、領収証、診療明細書など)の写真アップロードだけで完了します。
◆下記の条件に当てはまる場合、スマホやパソコンからの請求がご利用可能です。

※お手続きに必要な書類の確認はこちら:必要書類を確認する
※請求の流れを詳しく見る:デジタル請求まるわかりbook
◆お手続き方法(3つの窓口)
お客さまのご希望に合わせて、以下の3つの窓口からお手続き方法をお選びください。
1. 【おすすめ!】MYひまわりアプリ
アプリでお手続きいただくと、おトクな「MYひまポイント」が貯まり、他社ポイント等に交換できます。ぜひご利用ください。
<操作手順>
スマホのアプリ起動後、以下のいずれかの方法でお進みください。
パターン①:画面下部の「契約手続き」をタップ >「給付金請求」をタップ
パターン②:ホーム(わたしの生命保険)画面の「給付金請求」をタップ
※法人契約者さま専用アカウントではアプリをご利用いただけません。
2. MYひまわり(Webサービス)
スマホやパソコンのブラウザからログインして請求する方法です。
<操作手順>
「MYひまわり(Webサービス)」にログイン > 各種お手続きの「給付金のご請求」画面より、必要事項を入力してください。
3. LINEによる給付金請求
普段お使いのLINEから手軽に請求手続きが可能です。
<操作手順>
「LINE」公式アカウントを友だち追加 > メニュー画面の「給付金請求」をタップし、必要事項を入力してください。
◆ご注意
上記取扱条件を満たさない場合は、郵送等での請求となります。お手続きのご案内(入院・手術・通院をした場合)をご確認ください。
MYひまわり(アプリ・Web)・LINEでは、ご契約内容や請求内容によって、一部お取扱いできない場合があります。