給付金を請求する方法
ご請求内容の入力および、医療機関発行の診断書、または領収証や診療明細書などの証明書類の写真データをアップロードするだけで、お手続きが完了します。
1.MYひまわりアプリ
以下の<1>、<2>のいずれかの方法で遷移し、Webサイト上でご請求いただけます。
<1>
①グローバルナビ(アプリ下部)の「契約手続き」をタップ。
②契約手続きの「給付金請求」をタップ。
<2>
ホーム(わたしの生命保険)画面の「給付金請求」をタップ。
※法人契約者さま専用のアカウントでは、アプリを利用することができません。
2.MYひまわり(Webサービス)
MYひまわり(Webサービス)にログイン後、「給付金のご請求」画面に必要事項を入力いただくことでご請求いただけます。
なお、MYひまわり(Webサービス)のトップ画面右上にある「給付金請求・契約内容照会・各種お手続き」のボタンを押下いただき、「各種お手続き」の「給付金のご請求」から必要事項をご入力いただくこともできます。
3.LINEによる給付金請求
当社のLINE公式アカウントを友だち追加いただき、メニュー画面の「給付金請求」より必要事項を入力いただくことで給付金請求ができます。
所定の条件を満たす場合は、ご請求内容の入力および書類のアップロードのみでお手続きが完了します。
上記取扱条件を満たさない場合は、「お手続きのご案内(入院・手術・通院をした場合)」をご確認ください。
※MYひまわり(アプリ・Webサービス)では、一部お取扱いできない場合があります。