家族で同時に契約申込し、同時に保険証券が届いたにも関わらず、「個人番号（マイナンバー）事前登録のご案内」ハガキが届いていない家族がいます。なぜでしょうか？ご案内ハガキは、一定額以上の保険金・年金・解約返戻金等のお支払い手続き後のご契約者さまへお送りしています。※保険会社は一定額以上の保険金・年金・解約返戻金等のお支払い手続き後に、税務署へ提出する支払調書にマイナンバーを記載することが義務付けられています。