医療保険の受取人が意識不明の場合、代わりに受取人の配偶者が請求できますか？

ご契約に「指定代理請求特約」が付加されているかを保険証券などでご確認ください。

【指定代理請求特約が付加されている場合】

配偶者があらかじめ指定代理請求人として指定されている場合は、配偶者さまからご請求いただけます。

【指定代理請求特約が付加されていない場合】

配偶者さまの住民票などの公的証明書をご提出いただくことで、請求の手続きを行える場合があります。詳しくは、「カスタマーセンター」までお問い合わせください。